Tracking (engl. "to track"=verfolgen, folgen) bezeichnet die Verfolgung der Nutzerbewegungen im Internet. Genauer gesagt geht es darum zu verfolgen, welche Internetseiten von welchen Nutzern und auf welche Weise besucht wurden. Grundlegend bedeutsam sind hierbei die Inbound Links, durch die verfolgt werden kann, über welche Seite/n der User auf die Seite gelangt ist. Notwendig ist dafür der Referrer, der über den Http-Header übermittelt wird und den Inbound Link anzeigen kann.

Im Online Marketing, besonders beim Affiliate Marketing bzw. Online Shops, ist das Tracking für eine effiziente Erfolgskontrolle besonders wichtig.

Durch das Tracking kann nicht nur ermittelt werden, über welche Seite ein Besucher auf die Seite gelangt ist, sondern auch dessen Verhalten bezüglich Bestellverhalten, Umsatz etc. Aus diesem Grund legt das Tracking für Werbekampagnen und weitere Marketingmaßnahmen den Grundstein. Ein leistungsstarkes Tracking ist somit für jeden Online Shop Pflicht. Für diesen Zweck existieren verschiedene User Tracking Tools, durch die verschiedene Parameter verfolgt werden können.

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